Открытие горячей линии по качеству обслуживания в Компании «АРТ-Вендинг»
Компания «АРТ-Вендинг» стремится непрерывно повышать качество обслуживания своих клиентов. Наши клиенты — это вендинговые сети и операторы по всей стране от Владивостока до Калининграда. Во многих регионах вендоры пользуются приобретенными у нас кофейными и снековыми автоматами, а также взятыми в аренду кофемашинами. Развитая инфраструктура, опытный персонал, собственный парк автомашин, инженерная и гарантийная службы — все создано, для того чтобы оказать Вам максимально качественные услуги. Мы поможем избежать многие ошибки при выборе кофейного оборудования, вендинговых ингредиентов, мест установки торговых автоматов и организации основных бизнес-процессов, сократив тем самым Ваши риски и издержки.
В работе мы четко придерживаемся следующих принципов:
- Мы предлагаем покупателям только проверенные торговые автоматы и автоматические кофемашины, а также качественные ингредиенты для вендинга и кофесервиса.
- Мы готовы консультировать Вас столько сколько потребуется, а после приобретения оборудования провести полное, бесплатное обучение и сопровождать в будущем.
- У нас гарантия — это бесплатный ремонт оборудования, а не слова и причины для отказа.
- Мы неукоснительно выполняем взятые на себя обязательства.
Мы ценим открытость и честность в работе, верим, что наши сотрудники выполняют свою работу добросовестно и ответственно. Мы постоянно ищем возможности улучшения качества работы, поэтому нам важно знать Ваше мнение о качестве нашей работы. Если вдруг Вы остались чем то не довольны или просто ваши ожидания от сотрудничества не оправдались Вы всегда можете обратиться по открытой горячей линии, напрямую к генеральному директору Компании «АРТ-Вендинг» Осипенко Павлу Александровичу, написав письмо на адрес pavel@art-vending.ru с указанием сути проблеммы и мы примем меры.
С уважением, Компания «АРТ-Вендинг»