Москва+7 (499) 346-42-56
Новосибирск+7 (383) 207-54-82
Бесплатно по России8 (800) 333-67-82

Гарантийный ремонт

Гарантийный срок на все новое оборудование — 24 месяца с момента покупки.

На оборудование, купленное по программам «комиссионная продажа» или «Trade-in», гарантийный срок ограничен и оговаривается отдельно.

При заключении договора купли-продажи клиенту выдается гарантийный талон, отражающий условия гарантии.

Условия гарантии:

  1. Владелец автомата имеет право на:
    • Бесплатный ремонт (включая замену деталей) автомата с устранением доказанных заводских дефектов в течение всего гарантийного срока.
    • Бесплатную консультацию специалистов сервисного центра по телефону или Skype с 10 до 18 часов в рабочие дни.
  2. Гарантийный ремонт автомата осуществляется только в сервисном центре Продавца.
  3. Доставка автомата (или неисправных деталей) в сервисный центр Продавца для ремонта и его возврат осуществляется Владельцем самостоятельно и за свой счет.
  4. Гарантийный талон действителен только при наличии на нем печати и подписи представителя компании ООО «Алкоста».
  5. Послегарантийный ремонт осуществляется за счет Владельца автомата.

Гарантия не действует в следующих случаях:

  1. Утеря гарантийного талона.
  2. Нарушение покупателем правил размещения, эксплуатации (в т.ч. отсутствие стабилизатора напряжения), технического обслуживания, хранения и транспортировки автомата.
  3. Самостоятельный ремонт или изменение внутреннего устройства автомата, а также ремонт и обслуживание в других организациях.
  4. Наличие механических и других повреждений узлов и электронных компонентов.
  5. Повреждение (отказ) или нарушение нормальной работы, вызванное воздействием воды, огня, химических веществ, а также в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.
  6. В случае несоблюдения условий гарантии.

Заказать звонок

Оставьте Ваш номер телефона, и в ближайшее время наш специалист перезвонит Вам

Например, 1\+7(999) 999-99-99

Отправляя сообщение, я принимаю пользовательское соглашение и подтверждаю,
что ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности данного сайта.

Прайс-лист